F#1: Kann ich meine Bestellung ändern?
Antwort: Wir können keine Änderungen an Ihrer Bestellung mehr vornehmen, sobald Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ geklickt haben. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@celticpeaks.ie und unser Kundendienstteam wird sein Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen
F#2: Wann wird meine Bestellung versendet?
Antwort: Nachdem Ihre Zahlung bestätigt wurde, dauert die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung 24 bis 48 Stunden.
F#3: Ich muss etwas an meiner Bestellung ändern. Wie kann ich das machen?
Antwort: Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Sobald unser Lager Ihre Bestellung bearbeitet hat, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.
F#4: Woher weiß ich, ob meine Bestellung versendet wurde? Kann ich es verfolgen?
Antwort: Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung jederzeit verfolgen.
F#5: Versenden Sie weltweit?
Antwort: Ja, wir können in die ganze Welt versenden. Wenn der Versand jedoch außerhalb Irlands erfolgt, fallen möglicherweise Versandkosten an
F#6: Werden meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?
Ja, gemäß dem neuen und aktualisierten Datenschutzgesetz versprechen wir, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln.
F#7: Was kann ich tun, wenn meine Bestellung an die falsche Adresse geht?
Wenn Ihr Paket bereits versandt wurde, können wir Ihre Lieferadresse nicht für Sie ändern. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch so schnell wie möglich unter info@celticpeaks.ie und unser Kundendienstteam wird sein Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen